×

ماذا نعمل

خدماتنا

مختبرات مدلاب هي المؤسسة السبّاقة في تقديم الفحوص المخبرية التشخيصية في قطاع الرعاية الصحية الخاص في الأردن، وتشمل خدماتنا فحوص الاضطرابات الجينية والاضطرابات الأيضية وفحوصات التشريح المرضي. نقدم خدماتنا من خلال شبكة تتألف من أكثر من 70 مختبرًا محليًا وإقليميًا مصممًا لراحة المريض وخدمته، إضافة لإمكانية التواصل معنا عبر أرقام مركز الاتصالات خاصتنا - والذي يمكن من خلاله طلب حضور فريق من فنيين طبيين ذوي خبرة كبيرة إلى باب منزلك. كما يتضمن ما نعرضه خدمات الإحالة، وخدمات المشاريع المتكاملة، وخدمات إدارة المختبرات، بالإضافة إلى الخدمات الاستشارية والتدريبية.

 

عملاؤنا

نفتخر في مختبرات مدلاب بتقديم خدمات متنوعة لطيف واسع ومتباين من العملاء. ويعد المرضى حجر الأساس في قاعدة عملائنا، سواء أكانوا يحتاجون لمجموعة من الفحوص التي طلبها الطبيب أو كانوا يريدون إجراء فحوص دورية ضمن خطة الوقاية الصحية الخاصة بهم. ونقدم خدماتنا أيضًا للأطباء الذين يحتاجون نتائج الفحوص المخبرية التشخيصية لاتخاذ قرارات العلاج الخاصة بمرضاهم.

 وكذلك للمختبرات الأخرى والمستشفيات وشركات التأمين وغيرها من الشركات المتعاقدة معنا، إضافة لشركات الدواء التي تحتاج إلى فحص التوافر الحيوي وفقًا لتوجيهات المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية.

 

رحلتنا

كانت مجموعة مختبرات مدلاب عند إنشائها عام 1993 تتكون من أربعة مختبرات في عمّان، أما اليوم فصارت تضم 32 مختبرًا في كافة أنحاء الأردن بالإضافة لمجموعة مختبرات أخرى في الضفة الغربية وشمال العراق. وفي السنوات العشرين التي تلت إنشائها حققت مختبرات مدلاب منجزات عديدة، منها نيل شهادتًي ISO 9001 الإدارية وللاعتماد المخبري ISO 15189 واعتماد كلية علماء الأمراض الأمريكية، لتكون بذلك أول شركة مختبرات أردنية تنال هذه الشهادات الثلاثة. كما تعتز بنيلها جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز في مايو 2011. وإضافة إلى ذلك استمرت مختبرات مدلاب بكونها شركة المختبرات الخاصة الوحيدة في الأردن المخوّلة من وزارة الصحة الأردنية لتدريب الفنيين الطبيين لكي يصبحوا مدراء مختبرات مرخّصين بشكل كامل.

1990
1992
1993
1995
1998
1999
2001
2003
2004
2005
2007
2009
2010
2011
2013
2017
2018
2020

إطلاق الشراكة بين الدكتور حسيب صهيون والدكتور جلال حدادين لتأسيس أول مختبر مدلاب تحت مسمى "مختبر زهران الطبي"

وتبع ذلك انضمام الدكتور نشأت دحابرة إلى الشراكة وافتتاح مختبر الشرق الأوسط وتولّي مدلاب إدارة مختبر مستشفى لوزميلا

بداية الرحلة الريادية لمختبرات مدلاب من خلال ضمّ مجموعة من الخبراء في مجال المختبرات الطبية تحت سقف واحد

كما تقدم مجموعة مدلاب الخدمات المتعلقة بعلم الأنسجة وفحوصات الخلايا، بالإضافة لكونها أول مختبر يبادر بتقديم الفحوص الجينية في الأردن وقد أصبحت مجموعة مدلاب أول سلسلة مختبرات طبية خاصة معتمدة من وزارة الصحة الأردنية لتدريب وترخيص مدراء المختبرات الطبية. تأسيس أول مشروع لمجموعة مدلاب في فلسطين.

أصبحت مختبرات مدلاب تمتلك وتدير 9 مختبرات يعمل فيها 45 موظفًا فنيًا وأخصائيًا طبيًّا بالإضافة إلى الإداريين. نحن أول شبكة للمختبرات الطبية الخاصة في الأردن

إطلاق نموذج الإدارة اللامركزي من خلال تقرير جدوى العمليات الشهري لكل مختبر

مدلاب تقوم بتخريج أول مجموعة من مدراء المختبرات الطبية المرخصين، والذين يعمل معظمهم الآن كمدراء لفروع لمختبرات مدلاب في الأردن

بداية مرحلة التخصيص/التنظيم والتي نتج عنها حصول مجموعة مدلاب على شهادة ISO 9001 الإدارية. توسعة قسم الجودة والسلامة بحيث يشرف على تنفيذ سياسات وإجراءات الجودة والسلامة في كافة مختبراتنا.

أصبحت مختبرات مدلاب تمتلك وتدير 29 مختبرًأ موَظِّفة 109 فنيًا وأخصائيًا طبيًّا ومديرًا فيها، كما تم اعتمادها من جميع شركات التأمين الصحي في الأردن - مما مكننا من توسيع نطاق خدمات الفحوص المخبرية ذات الجودة العالية والتي نقدمها في أنحاء الأردن

توسعة نطاق خدماتنا ليشمل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة

بدء تقديم خدماتنا في الكويت

مجموعة مدلاب تدير مشاريع للاستشارة والتدريب في كل من ليبيا والسعودية

أصبحت مختبرات مدلاب أول مجموعة مختبرات طبية في الأردن تحصل على شهادة الجودة الأوروبية ISO15189، كما أنها طرحت برنامج التعليم المستمر ونظام تقييم الأداء المخبري السنوي.

أصبحت مدلاب أول مجموعة مختبرات خاصة في الأردن تحصل على شهادة كلية علماء الأمراض الأمريكية - والتي تعد أفضل شهادة للجودة على مستوى العالم، كما أصبحت مدلاب أول مجموعة مختبرات خاصة في الأردن تتلقى جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز، وقد وسعت أعمالها لتمتد إلى شمال العراق والسودان.

بدأت مختبرات مدلاب رحلتها نحو تحقيق نموذج المؤسسة المتكاملة، حيث احتفلت بمضي 20 عامًا على تأسيسها عبر اطلاق حملة وطنية للتوعية الصحية قدمت من خلالها فحوص السكري والغدة الدرقية وفيتامين ب12 مجانًا في جميع مختبراتها في أنحاء المملكة. كما صممت مسار "CARE" لتحفيز وترغيب موظفيها لكي يستجيبوا لإلهامهم الداخلي ويوفقوا بينه وبين القيم الأساسية للشركة

أصبحت مختبرات مدلاب تمتلك وتدير 50 مختبرًا موَظِّفة أكثر من 400 فنيًّا وأخصائيًّا طبيًّا فيها بالإضافة للكادر الإداري.
ما زالت مدلاب المجموعة الوحيدة للمختبرات الطبية في الشرق الأوسط الحاصلة على ثلاث شهادات عالمية للتميز بالإضافة إلى جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز، وقد قامت المجموعة بنقل مقر مكاتبها الإدارية ومختبر الإحالات إلى موقع متميز في عمّان.

احتفلت مجموعة مدلاب بمرور خمس وعشرين عامًا على تأسيسها، وهي تستمر في إرساء توسعاتها الكبرى محليًا وإقليميًا، مع استمرارها في رحلة CARE التكاملية، كما تسعى المجموعة لنيل اعتماد مجلس اعتماد المؤسسات الصحية لجميع مختبراتها في الأردن

وَسّعت مختبرات مدلاب خدماتها لتشمل فحص تفاعل البوليميراز المتسلسل (PCR) لفيروس كورونا من خلال الزيارات المنزلية وخدمة الفحص في السيارة.

تحقيق رؤيا المؤسسة المتكاملة

تتكون فرقة الأوركسترا من مجموعات من الموسيقيين تعزف كل واحدة منها على آلة ذات صوتٍ متميز، ولكن حين تعزف تلك المجموعات بتناغم تام تصدر ألحانًا سيمفونية غاية في الروعة والألق.   آخذين ذلك التشبيه بعين الاعتبار تعتبر مختبرات مدلاب مؤسسة متكاملة الخدمات قائمة على التواصل والترابط والتناغم بين مختلف أفرادها ووظائفها المؤسسية والمجتمعات التي تخدمها. شهدت رحلة مدلاب نحو تحقيق رؤية المؤسسة المتكاملة تطوّر الوظائف الإدارية التقليدية إلى أدوار تعتمد بشكل أكبر على الإلهام والرسالة الساميَين. ويشمل ذلك التحوّل من التسويق إلى بناء المجتمعات، ومن إدارة الموارد البشرية إلى التطور الواعي، ومن العلم والعمليات إلى خلق المعارف، ومن الشؤون المالية إلى إيجاد التنمية المستدامة. وهذا التحول هو الأساس في نموذج C.A.R.E وهو يدعم دور مختبرات مدلاب كشركة قائمة على هذا المفهوم.

وكذلك للمختبرات الأخرى والمستشفيات وشركات التأمين وغيرها من الشركات المتعاقدة معنا، إضافة لشركات الدواء التي تحتاج إلى فحص التوافر الحيوي وفقًا لتوجيهات المؤسسة العامة للغذاء والدواء الأردنية.

 

نموذج المؤسسة المتكاملة C.A.R.E

بناء المجتمع

التطور الواعي

الابتكار القائم على الأبحاث وتوليد المعارف

المؤسسة المستدامة

دردشة
1
Scan the code
Hello 👋
هل يمكننا مساعدتك؟